Les factures impayées, c'est le sujet que personne n'aime gérer.
Pas parce que c'est compliqué. Parce que c'est inconfortable. Alors on reporte. On oublie. On relance trop tard, ou pas assez tôt, ou avec un ton qui ne correspond pas au contexte — parce qu'on n'a pas pris le temps de vérifier si c'est un client fidèle depuis 5 ans ou un nouveau contact.
Résultat : des retards qui s'accumulent, un DSO qui grimpe, et du temps perdu sur une tâche qui pourrait tourner toute seule.
Ce que ça donne avec l'IA
Dès qu'une facture dépasse sa date d'échéance, le dispositif consulte le profil du client — ancienneté, historique de paiement, montant en jeu — et génère un mail de relance adapté au contexte.
Ton différent pour un premier retard et pour un impayé à 60 jours. Ton différent pour un client de longue date et pour une nouvelle relation commerciale.
Le mail est envoyé automatiquement. Ou soumis à votre validation en un clic si vous préférez garder la main. Chaque relance est tracée.
Ce que ça change concrètement
Pour une PME avec 50 clients actifs, le temps consacré aux relances manuelles tourne entre 1 et 2h par semaine. Ce temps tombe à zéro.
Les clients qui ont mis en place ce dispositif constatent une réduction du délai moyen de paiement de 8 à 12 jours dans les deux premiers mois. Sans friction avec les clients. Sans changer de logiciel de facturation.
Ce que ça coûte
Moins de 20€ par mois. À comparer avec le coût d'un impayé ou d'une heure de travail administratif hebdomadaire.
Par où commencer
Ce dispositif est déployé en moins d'une semaine une fois vos règles de relance définies avec vous. On s'intègre à votre logiciel de facturation existant — Sellsy, Pennylane, Sage, EBP ou autre.
Discuter de vos cas d'usage avec notre agent IA →